Analista de Processos da Qualidade ( Curitiba)

Job type: Full-time employee Full-time employee

Responsabilidades

• Atuar na gestão da qualidade e melhoria contínua dos processos;
• Implantar e acompanhar programas de qualidade no atendimento e na prestação dos serviços;
• Elaborar e executar o plano de atividades do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Planejar, coordenar e realizar auditorias internas e inspeções de controle da qualidade;
• Monitorar e avaliar manifestações dos cidadãos, propondo melhorias;
• Analisar procedimentos existentes em todas as áreas da operação, garantindo padronização e formalização;
• Identificar não conformidades nas Unidades e promover ações corretivas e melhorias contínuas;
• Elaborar manuais, fluxos e procedimentos de processos;
• Promover treinamentos e a disseminação da Política da Qualidade, incentivando o engajamento dos colaboradores;
• Dete...