Ensino Superior Completo Obrigatório;
Experiência mínima de 06 meses com atendimento de Ouvidoria e resolução de conflitos;
Conhecimento em SAC, ouvidoria e canais de reclamação;
Habilidade com relatórios, indicadores e mediação;
Domínio pacote office - Excel;
Experiência prévia na área é requisito indispensável.

• Local de trabalho: Santa Maria, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
• Nível hierárquico: Especialista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos