¡BUSCAMOS CUBRIR 1 PUESTOS DE ANALISTA GTR!

ACERCA DEL EMPLEO:

Buscamos profesionales con capacidad para generar nuevos desafíos y oportunidades de negocios. Si consideras que posees estas competencias y te gustan los desafíos, esta es tu oportunidad.

TU ROL SERÁ:

• Ser responsable de monitorear y gestionar el flujo de llamadas para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
• Este rol implica analizar y optimizar para maximizar la productividad y satisfacción del cliente.
• Trabajar estrechamente con los equipos de Operaciones y Supervisión para implementar estrategias que mejoren la experiencia del cliente y el rendimiento del centro de llamadas.

TUS DESAFÍOS SERÁN:

• Mantener aplicaciones y sistemas que soporten las operaciones del call, incluyendo CRM y sistemas de gestión de llamadas.
• Proponer soluciones técnicas que optimicen los procesos y mejoren la eficiencia operativa.
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