Oportunidad: Únete a Catalinas Center S.A. como Analista de mesa de ayuda digital. Trabaja en un entorno dinámico que combina trabajo presencial y remoto, contribuyendo a la mejora continua de nuestros servicios digitales. Funciones Gestionar las solicitudes de ayuda recibidas a través de canales digitales. Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas técnicos. Analizar los datos de las interacciones para identificar áreas de mejora. Colaborar en la implementación de soluciones a problemas recurrentes. Requisitos Experiencia previa en roles similares como mesa de ayuda IT digital. Conocimiento de herramientas de soporte técnico. Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Disponibilidad de Lunes a Viernes de 9 a 18h modalidad hibrida en nuestras oficinas de Parque Patricios. Residir en CABA o aledaños. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y colaborativo. Contarás con...