Planeja, executa e monitora estratégias de comunicação e campanhas de marketing, analisando o desempenho e sugerindo ajustes para impulsionar resultados, zelar pela integridade da marca e atrair clientes;
Acompanha fluxos da área para nutrição de potenciais clientes, auxiliando a frente comercial na prospecção de novas oportunidades;
Atua na interlocução com agências e prestadores de serviço, assegurando o cumprimento de prazos e a conformidade das entregas técnicas;
Efetua pesquisas de satisfação e levantamentos de mercado para apontar tendências no setor de atuação da empresa;
Estrutura relatórios de retorno sobre investimento e indicadores de performance, consolidando dados para reporte à Supervisão Hierárquica;
Executa a manutenção das redes sociais e canais de comunicação interna, estabelecendo cronogramas de conteúdo alinhados à estratégia da marca;
Realiza atendimento a clientes e equipes de trabalho, prestando suporte e orientação nos processos relativos à ...