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Position Details
Responsabilidades
- Prestar atendimento e suporte ao cliente SmartFit;
- Digitar pedidos e receber a lista de equipamentos da área de compras;
- Gerar envio de arquivos EDI e subir no portal do cliente Tecadi;
- Acompanhar e conferir números de séries de equipamentos lançados no portal Tecadi, comparando com a lista recebida;
- Agendar recebimento de contêineres liberados no porto, dentro das janelas de recebimento Tecadi, e lançar o XML no portal do cliente;
- Atender transportadora: agendar na Tecadi, acompanhar chegada do veículo, verificar dados da transportadora e prazos de entrega;
- Verificar se quantidade ou peso do equipamento cabe no veículo indicado, baseando‑se no cálculo de cubagem realizado pela SmartFit;
- Acompanhar OTIF e lançar informações nas planilhas de controle de estoque (janelas de entrada e saída);
- Abertura de chamados no TopDesk para solicitação de documentação;
- Planejar opera...