Experiência Mínima: 36 mês(es)
Formação Necessária: Graduação em Andamento
Conhecimentos
Microsoft Windows Pro (versões 10 ou superiores); Ferramentas de antivírus corporativo (conceitos, instalação, suporte e uso de console de administração); Administração do Office 365 (Online), incluindo: Exchange, Gestão de permissões, Active Directory; Domínio básicos em redes de computadores, como, Protocolos TCP/IP, roteamento, firewall do Windows; Conhecimento básico em telefonia IP (independente da ferramenta utilizada).
Atribuições
Apoio na administração de antivírus corporativo (FalconGo); Apoio na administração de ferramentas de MDM IBM (gestão de dispositivos móveis); Apoio na administração da plataforma Office 365, rede interna baseada em Active Directory e todos os aplicativos disponíveis no pacote (Office, SharePoint, Copilot, Exchange, OneDrive e Planner); Apoio na administração de ferramentas de telefonia e Contact Center Omnichannel Xcontact (telefonia, WhatsApp e...