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Requisitos e qualificações:

Soft Skills (Competências Comportamentais)

• · Capacidade analítica e de resolução de problemas investigação e solução rápida de incidentes.
• · Comunicação clara e objetiva tanto com usuários finais quanto com outros profissionais de TI.
• · Organização e disciplina para lidar com múltiplas tarefas, documentar processos e seguir rotinas.
• · Trabalho em equipe colaboração com técnicos, analistas e gerentes de outros setores.
• · Proatividade antecipação de necessidades, identificação e correção de potenciais falhas antes que causem impacto ao negócio.
• · Atenção aos detalhes especialmente ao lidar com configurações críticas e mudanças em ambiente de produção.
• · Capacidade de aprendizado constante acompanhar evolução tecnológica e atualizações de sistemas/equipamentos.
• · Empatia e paciência ao lidar com usuários de diversos níveis de conhecimen...