Responsibilities

• Elaborar, revisar e manter documentação técnica, funcional e operacional de sistemas, APIs, produtos e processos.
• Produzir conteúdos de alta qualidade textual para públicos técnicos, executivos e operacionais.
• Estruturar manuais, guias, playbooks, FAQs, runbooks, políticas e documentação institucional.
• Traduzir informações técnicas complexas em conteúdos claros, objetivos e organizados.
• Garantir padronização, clareza, governança e versionamento da documentação.
• Participar de cerimônias ágeis para captura, atualização e refinamento de requisitos.
• Trabalhar em colaboração com times de Desenvolvimento, Produto, QA, DevOps e áreas de negócio.
• Criar padrões organizacionais de escrita técnica e frameworks documentais.
• Utilizar ferramentas de IA para ganho de produtividade, automação e melhoria de qualidade textual.
• Aplicar práticas de SDD para documentação orientad...