Descrição da vaga

A área de Customer Service da Cellera está em fase de estruturação e evolução, trazendo uma excelente oportunidade para profissionais que desejam ir além da operação e contribuir ativamente para a construção de processos, definição de fluxos, melhoria contínua e fortalecimento da experiência do cliente.

Buscamos pessoas com perfil analítico, colaborativo e protagonista, que tenham interesse em participar da consolidação da área, apoiando a criação de rotinas mais eficientes, maior integração entre áreas e uma jornada de atendimento cada vez mais estratégica e orientada ao cliente.

E na Cellera promovemos um ambiente saudável e motivador proporcionando aos colaboradores satisfação e orgulho de pertencer. Desejamos que todos desfrutem de suas atividades profissionais, só assim conseguiremos simplificar as tarefas diárias, trabalhando de maneira mais focada, criativa e produtiva.

Responsabilidades e atribuições

• O pr...