Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Focado em garantir que o cliente receba atendimento excepcional por meio de engajamento contínuo e comunicação proativa.
Resolver casos por meio de soluções precisas, adequadas e personalizadas que geram fidelidade e satisfação, para impulsionar melhorias e agregar valor à experiência geral do cliente.
Processo de entrada de pedidos e processamento de Order to Delivery (OTD) do cliente, coordenando a entrega oportuna e o tratamento de reclamações, resolução de processos e, se for o caso, facilitando soluções internas e servindo como elo entre os departamentos competentes da DNP.
Garantir de forma eficiente e sustentável a qualidade do serviço ao cliente, construindo relações de confiança através de uma comunicação aberta e interativa.
Desempenhar um papel fundamental no processo de Order to Delivery (OTD) e fa...