Overview

Analista de CRM Pleno at Netvagas. O analista atua de forma estratégica, analisando dados, otimizando funis de vendas e retenção, e criando automações inteligentes para melhorar a performance comercial. Assegura que os processos de CRM estejam alinhados às estratégias de negócio, aumentando a eficiência e a assertividade das campanhas de marketing e vendas.

Principais Responsabilidades

• Desenvolver automações complexas e segmentações avançadas.
• Criar e gerir campanhas integradas entre múltiplos canais.
• Implementar lead scoring e nutrição automatizada.
• Garantir conformidade com regulações como LGPD e GDPR.
• Fornecer insights estratégicos através da análise de dados de CRM.

Requisitos

• Conhecimento avançado em segmentação e automação no CRM.
• Experiência na integração do CRM com outras plataformas (ERP, BI, e-commerce).
• Capacidade de criar dashboards e relatórios ana...