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Analista de CRM Jr.

Company: Santillana Brasil

Location: São Paulo, London

Posted: June 17, 2026

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Position Details

JOB DESCRIPTION

A área de Inteligência Comercial atua como o hub estratégico do time de Marketing, integrando as frentes de Inteligência de Mercado, Inteligência Comercial e gestão de CRM.

Seu principal objetivo é sustentar as decisões de negócio por meio de dados, análises e estruturação de processos, otimizando o desempenho comercial e garantindo o alinhamento da operação às metas de crescimento da empresa.

Além disso, a área tem papel fundamental no desenvolvimento da estratégia comercial, estruturando análises, fortalecendo o planejamento, aprimorando o funil de vendas e impulsionando resultados por meio do uso inteligente do CRM.

Com papel estratégico atuando como ponte entre Marketing, Vendas, Produto e Tecnologia, assegurando uma visão única do cliente e garantindo que todas as áreas utilizem dados consistentes para tomadas de decisão mais assertivas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar cadastros, atualiza...