VACANTE | Analista de CALIDAD – ENFOQUE EN Soporte al CLIENTE (SECTOR AUTOMOTRIZ)
¿Te motiva la calidad, la resolución de problemas y la excelencia en la atención al cliente? ¿Deseas trabajar con autonomía, liderazgo técnico y generar un impacto directo en los resultados? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Requisitos Obligatorios
- Formación universitaria completa en Ingeniería
- Experiencia obligatoria en el sector automotriz
- Experiencia comprobada en soporte de calidad al cliente
Principales Responsabilidades
- Liderar el análisis de reclamos de clientes , reportando causas, soluciones y resultados.
- Realizar análisis de causa raíz (8D, causa y efecto), proponiendo soluciones y acompañando la implementación de acciones correctivas.
- Preparar y presentar documentación técnica a los clientes (8D, LQTS, entre otros).
- P...