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Position Details
Principais atividades:
Receber e acompanhar solicitações e reclamações de clientes, garantindo o andamento das tratativas. Realizar interface entre clientes, fornecedores e áreas internas para resolução de ocorrências. Apoiar o acompanhamento da equipe de assistência técnica externa. Elaborar e controlar registros de não conformidades, planos de ação e relatórios técnicos. Investigar causas de problemas e acompanhar ações corretivas e preventivas. Monitorar indicadores da área e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Requisitos:
Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, ou áreas correlatas. Experiência na área.