Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, sua missão será atuar com o processo de treinamento comercial de novos especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de Atendimento. 

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;
Acompanhar os indicadores operacionais e comer...