Overview

No importa quién eres, o en qué lugar del mundo te encuentres, lo más probable es que nuestros productos sean parte de tu rutina diaria. Buscamos un/a Customer Experience Specialist cuyo objetivo principal es representar la operación de Unilever frente a nuestros clientes, centralizando la operación entre el negocio y cada cliente, resolviendo incidencias para alcanzar los niveles de servicio y las eficiencias logísticas establecidos. Su área de responsabilidad incluye la colaboración y el liderazgo de equipos internos de Unilever para la mejora continua, optimizando el servicio y brindando visibilidad del proceso de supply chain end to end.

Responsibilities

• Entender las necesidades de los clientes y ser la voz interna frente a Supply Chain, Ventas, Categorías, entre otras áreas.
• Ser la cara visible de Unilever para nuestros clientes en asuntos operativos y estratégicos, liderando proyectos de eficiencias logísticas.
• Lidera...