Ajuda a dar manutenção na qualidade dos balancetes, acompanhando os detalhes dos clientes para evitar futuros erros.
• Revisa e monitora os envios das Declarações Acessórias (SPED, ECF, DIRF, DCTF, IBGE, LALUR, PERDCOMP,...)
• Revisa as declarações de encerramento de ano (DFC,DVA, Balanço, DRE,...)
• Monitora e auxilia os colaboradores com as metas estipuladas pelo setor e dos prazos legais dentro do horário de trabalho.
• Elabora e ministra treinamentos técnicos para equipe
• Responsável pelo treinamento técnico de novos colaboradores, objetivando o maior conhecimento para atuação no setor.
• Acompanhar a entrada dos novos clientes, prestando auxílio necessário para retenção, assim como, quando de sua saída, efetuar o fechamento dos mesmos.
• Monitora a conclusão/Baixa das tarefas e Lean
• Acompanhamento dos chamados no Agidesk
• Acompanha setor de integração nos clientes novos e valida a qualidade dos dados, formato do arquivo, parâmetros,...