Principais atividades

• Atender o time de força de vendas B2C via os canais de comunicação disponíveis para esclarecimento e follow‑up de pedidos de venda a respeito de prazo de entrega, programações e relatórios de apoio.
• Emitir relatórios de apoio referentes ao fluxo de faturamento dos pedidos.
• Manter o time de campo informado sobre a posição dos pedidos colocados, prestando assistência administrativa no encaminhamento de soluções às eventuais reclamações e apoio com demais áreas internas.
• Controlar documentos, visando facilitar a sua rastreabilidade e a um pronto atendimento das necessidades dos clientes internos e externos.
• Manter o controle de documentos da área comercial de acordo com as normas e procedimentos do SGI.

Requisitos

• Formação Escolar: Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimentos específicos: Indispensável do...