Local de trabalho: Brooklin São Paulo/SP Modelo: Presencial | Contrato CLT
Estamos com uma oportunidade para integrar a equipe de uma empresa de médio porte na área de operações e suporte técnico.
Principais atribuições:

• Atender e monitorar chamados técnicos e de serviços em garantia;
• Acompanhar portais e sistemas dos clientes para controle de chamados;
• Controlar prazos e cumprimento de SLAs contratuais;
• Organizar a logística de viagens de técnicos;
• Garantir o padrão de qualidade dos atendimentos;
• Realizar controle de uniformes e materiais da equipe;
• Apoiar na programação e planejamento dos atendimentos de manutenção corretiva e suporte.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Domínio intermediário em Excel e Google Planilhas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Disponibilidade para trabalhar das 06h às 18h ou das 18h às 06h, em escala 12x36 (incl...