Missão do Cargo
O profissional será responsável por gerenciar e otimizar toda a infraestrutura e os custos da telefonia móvel da empresa, garantindo a conformidade das políticas de uso, a eficiência dos gastos (TEM) e a qualidade do atendimento aos usuários VIPs.
Responsabilidades Principais
Gestão de Custos e Contratos (TEM Mobile)
- Realizar auditoria contínua das faturas de telefonia móvel, garantindo a conformidade com os contratos e identificando cobranças indevidas.
- Analisar o perfil de consumo e propor ações de otimização (mudança de planos, negociação de pacotes, etc.) para reduzir o Telecom Expense.
- Elaborar relatórios detalhados de rateio e alocação de custos por centros de custo e usuários.
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
- Administrar a plataforma de Mobile Device Management (MDM).
- Gerenciar o ciclo de vida dos aparelhos (aquisição, configuração, distribuiç...