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Le poste
vos missionsMission
Rejoignez un groupe en pleine croissance !
Le Groupe Jacky Perrenot recrute un(e) Alternant(e) pour intégrer son Service Recouvrement
🎯 Vos missions
💳 Gestion des règlements
Codification et saisie (chèques, traites, virements…)
Analyse et lettrage des comptes clients
Mise à jour des fiches clients
📊 Gestion d’un portefeuille clients :
Analyse des retards via balances âgées et traitement des réclamations avec les sites et commerciaux
📞 Actions de recouvrement
Recouvrement actif : relances téléphoniques, mails, courriers simples, mises en demeure)
Analyse des réclamations clients (litiges, erreurs de facturation…)
Échanges avec les agences et la comptabilité fournisseurs (compensations, déductions, remboursements intra-société…)
⚖️ ...