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Description du Service :

Amundi ESR basée à Rovaltain (Valence TGV) est la filiale dAmundi spécialisée en Epargne Salariale et Retraite (160 collaborateurs). Amundi ESR est leader en France avec 60 milliards deuros administrés pour plus de 50 000 entreprises clientes et 3 millions de salariés (titulaires de près de 5 millions de comptes titres). La qualité de service rendue aux clients et lexcellence opérationnelle sont nos priorités (attestées par les certifications ISO 9001 et QUALI ESR)

Vous intégrez le service SBP (Support Business et Projets) en charge du support de premier niveau pour lensemble des utilisateurs du système dinformation (ALTO ESR), le suivi de production, la maintenance évolutive et corrective, la production éditique ainsi que le suivi de projets. Le service est linterface entre les services opérationnels dAmundi ESR (opérations, comptabilité, service clients), de clients externes et la direction infor...