Description du poste

Leader de l'assurance emprunteur et de la prévoyance en France, nous développons des solutions permettant à tous nos clients de protéger leur famille et leurs projets à chaque étape de leur vie. Nos expertises dans ces domaines sont réunies au sein de la Business Unit Prévoyance Emprunteur que vous rejoindrez.

VOS MISSIONS

Vos journées seront rythmées par le traitement de situations variées et le suivi attentif de nos assurés, avec les missions suivantes :

Gérer, de façon collective, les dossiers dindemnisation de nos assurés depuis leur ouverture jusquà leur clôture.
Analyser les garanties et statuer sur la prise en charge des sinistres.
Accompagner nos assurés et notre partenaire bancaire, principalement par téléphone, et via dautres canaux de communication (courriers, mails, espaces sécurisés) avec une attention particulière portée à lécoute et à la clarté des échanges.
Collaborer avec notre réseau de médecin...