Description du poste

Notre ambition est d'être l'assureur Dommages préféré de nos clients. Pour cela, notre entité Pacifica est au service de nos banques partenaires et protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à lindemnisation.

La Direction des Sinistres définit et met en œuvre la stratégie dindemnisation et de prise en charge des clients suite à sinistre, lobjectif étant de toujours trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins.

En tant qu'alternant nous vous apprendrons le métier de gestionnaire de sinistres. 

VOS MISSIONS : 

- Nous clients font leurs déclarations de sinistres par téléphone, en tant qu'alternant tout comme nos gestionnaires vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres, auto, habitation, responsabilité civile ..etc
- Il n'existe pas de scénario de gestion, c'est votre capacité d'écoute, de bon sens ainsi que le contrat qui vous guide...