Descriptif de poste

Le Groupe Bénéteau, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de marketing opérationnel et CRM en alternance sur le site de Dompierre-sur-Yon, en Vendée (85).
Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux.

Missions

À ce titre, vous participez aux missions suivantes :

Analyse du marché des campagnes emailings:

Réaliser quotidiennement le benchmark des campagnes emailings du marché
Analyse et partage des bonnes pratiques au sein du service Communication

Gestion de campagnes emailings avec Salesforce Marketing Cloud :

Gérer les emails de remerciement post-salon et post-évènements en 2 à 5 langues
Aider à la conception et au déploiement de campagnes d'emailing ciblées (fidélisation, VIP, marketing automation, communication B2B…)
Préparer des rapports réguliers sur les perf...