Description de la mission

Nous recrutons des alternants Assistant(e) Gestion Locative/Technique au sein de nos agences, à partir de septembre .

Vos missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (partenaires, locataires, entreprises...)
- Apporter un premier niveau de réponse aux demandes formulées et orienter les autres demandes vers les services compétents, le cas échéant en programmant des rendez-vous
- Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers locataires (demande de logement, équipements du logement)
- Traiter les réclamations et les sollicitations locataires (demandes dinterventions techniques...)
- Coordonner les états des lieux d'entrée et/ou de sortie en collaboration avec le chargé de gestion locative ou l'agent de proximité

La liste des missions est non exhaustive. Elles sont susceptibles d'évoluer au cours de la formation en fonction des besoins identifiés.