L'école de management à Paris Sud vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans la cadre d'un
Au sein d'une équipe de 8 personnes vous serez rattaché au pôle Accessibilité de la Direction Expérience Client.
Missions
Animation métier et communication :
Participer à l’animation des référents métiers PSH/PMR : préparation des réunions bi-mensuelles, préparation d’ateliers, élaboration d’une aide en ligne pour les faire gagner en autonomie (outil Sharepoint à optimiser et enrichir). Mettre en forme et participer à l’analyse des reportings mensuels ; contribuer aux plans d’action qui en découlent. Effectuer des visites terrains pour réaliser des observations et aider les pilotes de contrat à optimiser le service. Concevoir des supports métiers simples et impactants à destination des managers et des agents œuvrants. Organiser des évènements types sémina...