Dit ga je doen

Ondersteunen van eindgebruikers bij werkplek- en Microsoft-gerelateerde vragen (Windows, Office 365, AD);

Oplossen van incidenten en storingen op het gebied van hardware, software en infrastructuur;

Beheren en optimaliseren van werkplekken en gebruikersomgevingen;

Signaleren van terugkerende problemen en structurele verbeteringen doorvoeren;

Documenteren van oplossingen, werkwijzen en beheerprocessen zodat de omgeving onderhoudbaar blijft;

Orde en standaardisatie aanbrengen binnen support en beheer;

Het team meenemen in een professionelere manier van werken en kennisdeling stimuleren;

Schakelen met klanten, collega’s en externe leveranciers.

Hier ga je werken

Je komt te werken bij een betrokken service- en supportorganisatie in de regio Bovenkarspel, waar samenwerking belangrijker is dan een standaard portfolio. De focus ligt op het creëren van...