Auxiliar de Enfermería – Call Center

Misión del cargo: Gestionar a distintos afiliados de una entidad médica mediante atención telefónica.

Responsabilidades

• Atender al cliente en entorno de call center.
• Asignar y optimizar citas y generar órdenes de servicio de manera precisa.
• Colaborar eficazmente con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en sector salud.
• Título de auxiliar de enfermería con registro vigente.
• Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, horario 8:00am‑5:00pm, y, si corresponde, en turnos 24h./7días.
• Nivel educativo mínimo: Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Experiencia mínima 1 año en call center o servicio al cliente presencial.
• Dominio de herramientas ofimáticas...