Agente de Televentas – Energía (Europa)

Horario: Jornada completa (según turnos) Lunes a viernes

Sobre la posición

El Agente de Televentas será responsable de realizar llamadas en frío para captar nuevos clientes y ofrecer nuestros servicios de energía (luz y gas) en distintos países de Europa. Las llamadas se gestionan mediante un sistema de marcación automática sobre una base fría (contactos que no esperan nuestro llamado). Adicionalmente, se podrán realizar llamadas manuales a clientes agendados. Importante: No se entrega cartera de clientes.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes en frío para presentar y ofrecer servicios de energía.
• Identificar necesidades del cliente y comunicar beneficios de los productos.
• Registrar cada gestión de forma completa y precisa en el CRM.
• Trabajar con bases de datos y herramientas de marcación automática.
• Cumplir con objetivos de ventas diarios, semanales y...