Agente de Relacionamento l - SAC

Sobre a vaga:
Empresa do setor de serviços de atendimento ao cliente busca profissionais para atuar em SAC presencial, com foco em excelência no relacionamento e satisfação do cliente. Você será responsável por atender clientes com cordialidade, organização e responsabilidade, trabalhando em escala 6x1.

Atividades:
• Atender clientes em tempo real via chat, resolvendo dúvidas e demandas com agilidade
• Validar informações e processar solicitações conforme procedimentos estabelecidos
• Manter registros detalhados das interações e acompanhamento de casos
• Executar atendimento com excelência em digitação e comunicação escrita
• Contribuir para altos índices de satisfação dos clientes
• Abertura de Sinistro, status de sinistro e analise de documentos.
Requisitos:
• Ensino médio completo
• Experiência comprovada em atendimento SAC
• Experiência em ambiente de e-commerce
• Excelente habilidad...