Recursos Humanos | Recrutamento e Seleção | Endomarketing

Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.

• Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento digital;
• Conduzir negociações de formas de pagamento, compreender as necessidades do cliente, superar objeções e finalizar acordos para sanar a inadimplência.
• Realizar esclarecimento sobre o produto, prezando pela manutenção do relacionamento com o cliente;
• Registrar todas as interações com os clientes nos sistemas de CRM;
• Utilização de Plataformas de Canais Digitais.
• Regime de Trabalho: CLT
• Jornada de Trabalho: Presencial
• Horário de Trabalho: Segunda à Sexta das 14:00 às 20:00 e Sábado de 08:00 às 14:00
• Local de Trabalho: Centro ...