Hotel busca profissional Agente de Atendimento em Porto Alegre (Centro).

Responsabilidades

Realizar a venda de serviços de hospedagem e de eventos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociar tarifas com base em parâmetros pré-estabelecidos. Realizar cotação e lançamento de reservas e de eventos no sistema, recebidos por todos os canais de venda online e offline, informar aos clientes sobre as promoções e pacotes oferecidos, encaminhar a confirmação de hospedagens e de eventos para os clientes, realizando o check list e contrato quando necessário. Participar ativamente das reuniões de vendas, acompanhar pagamentos antecipados de acordo com política do hotel para hospedagens e eventos. Realizar visitas técnicas nos ambientes do hotel durante negociação de eventos e hospedagens, auxiliar no atendimento aos clientes de evento durante a realização do evento. Elaborar propostas de hospedagens e eventos, repa...