Descrição

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Informações da Vaga:

• Número de vagas: 200
• Local de trabalho: Feira de Santana, BA
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos

• Maior de 18 anos
• Ensino Médio Completo
• Poder de argumentação
• Boa sondagem
• Raciocínio rápido
• Escuta eficaz prez...