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Agent.e au traitement des commandes web

Company: Panthera Dental

Location: québec, London

Posted: June 05, 2026

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Position Details

Ton futur quotidien chez Panthera :

  • Réceptionner les fichiers STL et organiser les commandes dans notre système de gestion (WTS).
  • Vérifier que les fichiers reçus sont parfaits. Si quelque chose cloche, c'est toi qui mènes l'enquête !
  • Appeler ou écrire aux clients pour expliquer les solutions techniques et les accompagner dans leurs envois.
  • Gérer les priorités sur nos différentes plateformes de réception (scanners intra-oraux, inbox, etc.).


Le profil qu'on recherche :

  • Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement (parlé et écrit). C’est essentiel pour nos clients internationaux !
  • Tu sais gérer plusieurs priorités sans jamais perdre le fil.
  • Tu as une facilité naturelle avec les logiciels et l'analyse de fichiers 3D.
  • Tu es courtois.e et tu as une réelle passion pour le service à la clientèle.