Engagez-vous pour le bien-être des clients en tant qu'agent-e-conseil. Optimisez leur expérience bancaire grâce à des conseils et des solutions numériques accessibles.
Dans ce rôle stratégique, vous serez chargé de guider les membres et les clients dans leurs opérations tout en leur présentant des outils technologiques. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien des relations d'affaires et la gestion des cas liés aux fraudes, en assurant un soutien de qualité. Ce poste convient parfaitement aux personnes ayant une forte orientation client.
Key Responsibilities:
• Accompagner les clients dans leurs transactions bancaires
• Présenter des outils numériques pour l'autonomie
• Contribuer au développement des affaires
• Gérer les situations de fraude efficacement
• Encourager un environnement innovant et positif
Requirements:
• Compétences interpersonnelles de haut niveau
• Approche proactive avec orientation client
• Expérience dans le secteur du service clie...