<p><p><strong>Stanowisko: Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m)</strong></p><p><strong>Lokalizacja: Opole</strong></p><p><strong>Zakres obowiązków:</strong> </p><ul><li>Współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura. </li></ul><ul><li>Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności oraz kontrola zleceń i obsługa punktu przyjęć.</li></ul><ul><li>Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy .</li></ul><ul><li>Przygotowanie raportów i zestawień.</li></ul><ul><li>Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych. </li></ul><ul><li>Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych.</li></ul><ul><li>Przyjęcie i rozliczenie kurierów oraz towaru.</li></ul>&l...