Au sein du service exploitation/opérations, vous aurez pour mission d’organiser et coordonner les opérations de transport de marchandises dans le respect des réglementations nationales et internationales ainsi que des procédures internes.
🎯 Vos missions principales :
- Organiser et suivre les expéditions en lien avec les bureaux et partenaires internationaux
- Coordonner les opérations de transport import/export
- Préparer les documents d’expédition et assurer le suivi administratif des dossiers
- Négocier et acheter les prestations de transport
- Assurer le suivi des livraisons et la relation clients
- Gérer les éventuelles anomalies ou réclamations
- Participer au suivi de la facturation
- Optimiser les coûts et les marges
- Respecter les délais, les contraintes marchandises et les coûts de transport
- Garantir la qualité de service et la satisfaction clients
- Assurer le suivi complet des dossiers a...