Au sein du service exploitation/opérations, vous aurez pour mission d’organiser et coordonner les opérations de transport de marchandises dans le respect des réglementations nationales et internationales ainsi que des procédures internes.

🎯 Vos missions principales :

• Organiser et suivre les expéditions en lien avec les bureaux et partenaires internationaux
• Coordonner les opérations de transport import/export
• Préparer les documents d’expédition et assurer le suivi administratif des dossiers
• Négocier et acheter les prestations de transport
• Assurer le suivi des livraisons et la relation clients
• Gérer les éventuelles anomalies ou réclamations
• Participer au suivi de la facturation
• Optimiser les coûts et les marges
• Respecter les délais, les contraintes marchandises et les coûts de transport
• Garantir la qualité de service et la satisfaction clients
• Assurer le suivi complet des dossiers a...