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Description
Plus de 350 agences E. Leclerc participent au réseau de location de véhicules affichant les prix les plus bas du marché.
Vous êtes sous la responsabilité du responsable, vous serez en charge de l'accueil client, de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des véhicules.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à:
Gérer l'intégralité des dossiers de location des véhicules et des matériels associés (diable, couvertures, sangles...)
Evaluer la demande du client et lui présenter une solution commerciale adaptée (choix du véhicule, type de contrat de location...)
Définir les règles de location et faire le contrat avec le client
Assurer les encaissements
Vérifier l'état du véhicule en location, au départ et au retour, et noter les données (anomalies, relevé kilométrique ...)
Noter les réclamations et présenter au client des solutio...