Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Secteur Dentaire, vos principales missions seront notamment : La prise en charge patient :

Accueillir et orienter les patients conformément aux règles de confidentialité et de secret professionnel

Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confiance

Réceptionner des appels téléphoniques

Organiser et optimiser le planning des rendez-vous

L’administration & la gestion du centre :

Effectuer la gestion administrative et veiller à la bonne tenue du dossier patient

Traiter la facturation des actes dentaires en référence à la réglementation sécurité sociale et gère les FSE (Feuilles sécurisées électroniques) sous le contrôle du chirurgien-dentiste

Gérer des demandes de prise en charge auprès des complémentaires : saisie, suivi et intégration au devis

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