Faites la différence chez Caisse Desjardins de Bellechasse en tant qu'Agent Accueil à temps plein sur site. Accueillez les membres avec convivialité tout en leur offrant des solutions adaptées.
Ce rôle essentiel vous amène à interagir avec les membres et clients pour assurer une expérience exceptionnelle au sein de la Caisse Desjardins. Vous guiderez les clients vers les services appropriés tout en optimisant l'utilisation des outils numériques tels que Guichet automatique et AccèsD. L'écoute active de leurs besoins et la contribution à la satisfaction client sont au cœur de cette position.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement les membres à la Caisse
• Informer sur l’utilisation des canaux de service
• Gérer le temps d'attente avec proactivité
• Renforcer la relation de confiance avec les clients
• Participer à la prise de rendez-vous si nécessaire
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Minimum de deux ans d’expérience pertinen...