Description du poste

Expérience : 3 ans
Localisation : Nantes obligatoire (pas profil en remote même partiel)
Deadline réponse : 20/03/2026
Démarrage : 04/05/2026 Descriptif des Prestations et activités attendues
Dans le cadre du support niveau 2 aux utilisateurs, Le client sollicite le marché afin de
confier une prestation de renfort support/administration O365.

i-TEAM a en charge les activités de support et d’administration en N2 de l’écosystème
(Outlook, SHAREPOINT, Teams, Yammer, One drive, Power Platform…) ce qui signifie :
Pour les activités de Support :
Traitement des tickets d’incidents transmis par les supports N1 et qui nécessitent
pour être résolus systématiquement une analyse poussée dans le contexte de
l’architecture (Annuaires, Poste de travail, réseau …), la réponse n’étant
presque jamais uniquement du côté O365

Participation à l’organisation de l’activité afin d’être en ...