Institución
Ministerio de Salud / Centro de Referencia de Salud de Maipú

Convocatoria

ADMINISTRATIVO(A) CALL CENTER DEPTO. GESTION DE USUARIOS

Datos de la Vacante

• Número de Vacantes: 2
• Área de Trabajo: Salud
• Región: Región Metropolitana de Santiago
• Ciudad: Maipú
• Tipo de Vacante: Contrata

Objetivo del Cargo

Orientar y referir a los usuarios telefónicamente; velando tanto por la óptima calidad de la atención, del trato y la resolución de problemas a su alcance, ya sea que provengan del usuario o de la gestión administrativa de la sección Admisión, con el propósito de minimizar el tiempo de espera de los usuarios.

Funciones del Cargo

• Realizar contacto telefónico con pacientes o familiares para informar de citas para las prestaciones clínicas entregadas en el Centro de Referencia de Salud.
• Prestar orientación a los pacientes o familiares en las diferentes...