Desde Adecco una oportunidad en el área de Atención al Cliente como Administrativo/a.
En esta posición, serás responsable de gestionar la atención al cliente de los/las Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y proporcionando el apoyo logístico y administrativo/a necesario.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Procesar y coordinar el flujo de pedidos, tanto directos como gestionados por la red comercial, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Garantizar los plazos de servicio, coordinándote con otros departamentos (finanzas, logística, compras y servicio técnico/a).
- Gestionar reclamaciones e incidencias, realizando su seguimiento hasta la resolución.
- Actuar como nexo entre el equipo comercial y el resto de áreas de la empresa.
- Proporcionar soporte administrativo/a y logístico a la fuerza de ventas.
- Facilitar información y apoyo necesario para el correcto desempeño comercial...