Ejecutiva de atención al cliente Empresa dedicada a la fabricación y comercializar etiquetas bordadas, estampadas, heat transfer, hang tags (tagless).
Requisitos - Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia o afín
- Experiencia mínima de 3 años en atención a clientes, preferentemente en la industria textil o artes gráficas
Funciones - Brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp
- Elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión
- Asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto
- Resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega
- Apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes
- Registrar la información en el CRM y elaborar reportes de seguimiento
Beneficios - Salario base competitivo (10,000 - 12,000 MXN) + bonos por desempeño
- Estabilidad laboral y ...