Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten. Je functie omvat het zorgvuldig beoordelen van complexe dossiers en het toepassen van relevante wet- en regelgeving om tot een eerlijke en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen te komen. Dit vraagt om jouw analytische vaardigheden, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak. Daarnaast werk je samen met collega’s om processen te optimaliseren en de dienstverlening continu te verbeteren.Wat je gaat doen:

Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen

Gegevensanalyse: verzamelen en analyseren van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving voor een juiste beoordeling

Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere betrokken partijen om een heldere en klantgerichte dienstverlening te waarborgen

Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en...