Description du poste

Contexte

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez une DSI à taille humaine dans un environnement de santé exigeant. Profil couteau suisse, vous êtes le référent technique sur la téléphonie IP de l'établissement, tout en apportant une vraie valeur ajoutée grâce à la diversité de vos connaissances sur les solutions du marché.

Missions principales

• 
  

  Administrer et exploiter la solution de téléphonie IP en place (IPBX Alcatel — OmniPCX / OXE / OXO)

  
  


• 
  

  Gérer les flux voix : routage des appels, files d'attente, softphones, passerelles SIP/ISDN

  
  


• 
  

  Assurer la disponibilité, la performance et la qualité de service de la téléphonie

  
  


• 
  

  Piloter les incidents et problèmes de niveau 2/3 liés à la voix

  
  


• 
  

  Participe...