Propósito del cargo

Liderar, coordinar y controlar la operación administrativa, financiera y operativa del Club Ossandón, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia operativa y una experiencia de cliente de alto nivel en todas las líneas de negocio.

Dependencia y equipo

Reporta a: Gerencia de Administración y Finanzas

• Recepción / Ventas
• Personal de Aseo
• Cancheros / Mantención
• Profesores / Head Coach (coordinación operativa)
• Proveedores externos

Funciones y Responsabilidades

1. Gestión Operativa Integral

• Asegurar apertura y cierre del club.
• Supervisar funcionamiento de todas las áreas.
• Resolver contingencias operativas.
• Verificar condiciones óptimas de infraestructura (checklist diario).
• Supervisar limpieza diaria y profunda.

2. Control de Calidad y Experiencia Cliente

• Controlar calidad del se...