**Descripción genérica**:
Analiza, coordina y administra de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por Daimler, los componentes dañados y determinar si procede la garantía, para después autorizar las requisiciones de refacciones, velando por que se tenga una recuperación total de los costos de servicio por garantía brindado a los clientes.
**Actividades**:
**1.**Al ingresar la unidad a reparación en taller, determina si se considera por garantía según políticas de DAIMLER VEHICULOS COMERCIALES MEXICO.
**2.**Analiza las partes a sustituir con el asesor de servicio para hacer el pedido al departamento de Refacciones.
**3.**Asigna tiempos de reparación correspondiente a la unidad y mano de obra, procede entonces a la facturación mediante el portal OWL en caso de tractos y en EVA en el caso de buses.
**4.**Identifica las piezas con etiquetas con su número de garantía correspondiente, en el almacén para su resguardo o envío a Daimler según sean re...